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华住集团旗下连锁酒店用户数据疑泄露,警方已介入

2018-08-29 17:26
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责任编辑:luoye

8月28日,网络爆料称,华住集团旗下连锁酒店用户数据疑似发生泄露。从卖家发布的内容看,数据包含华住旗下汉庭、禧玥、桔子、宜必思等10余个品牌酒店的住客信息。泄露的信息包括华住官网注册资料、酒店入住登记的身份信息及酒店开房记录,住客姓名、手机号、邮箱、身份证号、登录账号密码等。卖家对这个约5亿条数据打包出售。第三方安全平台威胁猎人对信息出售者提供的三万条数据进行验证,认为数据真实性非常高。

当天下午,华住集团发声明称,已在内部迅速开展核查,并第一时间报警。当晚,上海警方消息称,接到华住集团报案,警方已经介入调查。

华住5亿条数据信息被兜售

8月28日,网上流传一张“黑客出售华住酒店集团客户数据”的截图。截图显示,一位黑客在暗网中文论坛中以8个比特币或520门罗币(约37万元人民币)的标价出售华住旗下所有酒店的数据,共有140G亿约5亿条数据信息。暗网中文论坛可以理解为网上黑市商城,但匿名性很高,且无法直接访问。

发帖者声称,这批数据涉及华住集团旗下的汉庭、美爵、禧玥、漫心、诺富特、美居、CitiGo、桔子、全季、星程、宜必思、怡莱、海友等酒店,数据截止到2018年8月14日。

据截图显示,此次被兜售的酒店数据共有三个部分,第一部分为华住官网注册资料,包括用户的姓名、手机号、邮箱、身份证号、登录密码等,数据规模共53GB,大约有1.23亿条记录;第二部分是酒店入住登记身份信息,包括住客的姓名、身份证号、家庭住址、生日、内部ID号,共22.3GB,约1.3亿人身份信息;第三部分是酒店开房记录,包括内部ID号,同房间关联号、姓名、卡号、手机号、邮箱、入住时间、离开时间、酒店ID号、房间号、消费金额等,共66.2GB,约2.4亿条记录。

对于疑似泄露的数据来源,目前流传的说法是,可能是华住公司程序员将数据库连接方式上传至github(一个面向开源及私有软件项目的托管平台)而导致的。华住方面对记者表示,这个说法“肯定是不真实的”,并称对这种造谣行为将采取法律手段。

第三方安全平台威胁猎人告诉记者,上述数据的具体流出方式现在还很难分析到,因为方向太多,需要配合警方和华住才有可能找到泄露源头。

华住开展核查,警方已介入调查

对于旗下酒店用户数据疑似泄露一事,华住集团8月28日发声明称,对“出售华住旗下酒店数据”一事非常重视,已在内部迅速开展核查,确保客人信息安全。华住集团表示,公司已经第一时间报警,公安机关正在开展调查;公司也聘请了专业技术公司对网上兜售的“相关个人信息”是否来源于华住集团进行核实。

华住集团在声明中还称,无论网络上传播、兜售的“相关个人信息”是否属实、是否来源于华住集团,请相关行为人立即停止传播、兜售个人信息的违法犯罪行为并向公安机关投案自首。

28日下午,记者致电华住方面询问调查进展,华住方面回复称,“不能下最后结论,一切都在调查之中”。华住方面同时表示,目前不能证实兜售信息为真,华住正在通过警方和第三方数据监测公司等各方排查,一旦有调查结果会在第一时间公布。

28日晚,上海市长宁公安分局官方微博通报,警方接华住集团运营负责人报案称,有人在境外网站兜售华住旗下酒店数据,公司已启动内部自查,警方即介入调查。

江苏国保信息系统测评中心有限公司安全专家邵彤告诉记者,据他得到的消息,目前该数据包售出量非常少,“因为价格太高了。”

第三方平台:数据真实性非常高

兜售数据的原帖附件中提供了三部分数据每部分各10000条数据作为测试数据,供感兴趣的买家验证。

威胁猎人团队告诉记者,他们在28日上午7点以后关注到这个帖子,并随即对附件中的三万条数据进行了验证,认为数据真实性非常高。

据威胁猎人介绍,对数据真实性的判断主要根据测试数据中提供的身份证号码、姓名和手机是否对应,以及账号密码能否登录华住官网。“我们随机抽取的账号都可以在华住官网成功登录,并且对应的身份信息也很准确。”

他们随机验证了十来位用户的登录密码和近30人的身份证号、姓名、手机号,结果都是准确的。他们向记者展示的截图显示,用测试数据中的账号和密码成功登录了华住官网,页面中显示有用户的姓名、性别、身份证号码等基本信息,还可以看到用户的历史订单记录。

8月28日,记者从网上论坛流传的一份信息数据中随机选择了16人进行信息核实。其中,1人电话为空号,3人表示数据与本人不符,5人表示信息基本一致,7人电话未打通。

一位杭州男子接通电话后称,测试数据的信息是其本人的,他在华住旗下一酒店办理过会员。浙江一名女子也证实,她今年曾入住过华住旗下酒店,测试信息里的身份证号、邮箱及家庭住址等均符合。有两位女士表示,数据中的信息与其个人信息一致,但她们不太确定是否住过华住旗下酒店。还有一位男士在核对后说,除了住址外,其他信息(邮箱、身份证号)均无误。

除此之外,冯明(化名)表明他没有去过华住旗下的酒店。

记者拨通赵女士的手机号后,对方称自己姓李,不认识赵女士,这个手机号买来后经常能收到找赵女士的信息。

威胁猎人团队还告诉记者,测试数据绝大部分是新泄露的数据,不是历史泄露数据被二次转卖。

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